Hacer una devolución
Tenemos una política de devoluciones de 7 días, lo que significa que tiene 7 días después de recibir su pieza para solicitar una devolución. Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en parts@piezasrush.com. Si su devolución es aceptada, por favor traiga la pieza al almacén, donde la inspeccionaremos. Las piezas que serán devueltos son:
- Piezas sin abrir y sin usar
- Piezas dañadas o defectuosas
No se aceptarán las piezas que se nos envíen sin haber solicitado previamente la devolución. Las piezas eléctricas no tienen ningún reembolso cuando se abre el empaque.
Devolución de piezas sin abrir y sin usar
Para poder recibir la devolución, las piezas no deben haber sufrido daños, como signos de instalación, marcas o rayaduras. Esto significa que las piezas deben estar sin abrir, sin usar, con las etiquetas y en su empaque original, incluida su caja y deben estar todos los accesorios incluidos originalmente con el artículo.
Devolución de piezas dañadas o defectuosas
Revise que su pedido no tenga daños tan pronto como lo reciba. Si la pieza está defectuosa o dañada, póngase en contacto con nosotros en un plazo no mayor a 7 días a partir de la entrega, inspeccionaremos la pieza y con gusto reemplazaremos la pieza dañada. Las piezas eléctricas no tienen devolución cuando el empaque está abierto.
Rembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos inspeccionado su devolución, y le haremos saber si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Por favor, recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y contabilizar el reembolso. No reembolsamos los gastos de envío.
